Service und Support

FAQ

Zu den am häufigsten gestellten Fragen haben wir Ihnen Antworten im FAQ-Bereich zusammengestellt.

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Vermietung

Sie benötigen eine LED-Anzeige kurzfristig, für einen begrenzten Zeitraum, eine Veranstaltung? Wir bieten verschiedene Geräte in der Vermietung an.

Hotline

In dringenden Fällen steht Ihnen selbstverständlich unser Telefonischer Support zu Verfügung.

Kontaktieren Sie uns unter Tel.: +49 (5407) 3 46 93-7*

 

Versand

Der Versand erfolgt, je nach Größe und Dringlichkeit der Sendung, mit namhaften Paketdiensten, Speditionen und Expressdienstleistern. Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Paketnummer zur Sendungsverfolgung. Die Abholung durch Sie, oder durch ein von Ihnen beauftragtes Transportunternehmen ist ebenfalls möglich.

Individuell

Anforderungen sind Lösungen im Arbeitsanzug, so ein leicht abgewandelter Ausspruch. Für Ihre individuelle Aufgabenstellung finden unsere Experten die passende Lösung. Z.B Videotechnik, Frontendbedienung auf PCs, Informations-Übernahme durch Maschinen-Steuerung oder Sonderlösungen in Firmwares.

Garantie

Wer Qualität produziert kann für seine Produkte garantieren.

Wir gewähren für unsere LED-Anzeigen im Gehäuse 24 Monate Garantie. Auf LED-Anzeigen mit Weiterverarbeitung (Displays ohne Gehäuse, Bausätze, Einzelteile) 12 Monate.

Werkstatt

Durch ausgefeiltes Produktdesign und die konsequente Verwendung von Produkten eigener Herstellung, ist in fast allen Fällen eine Reparatur unsere LED-Anzeigen in der betriebseigenen Werkstatt sichergestellt.